Confidentialité

Responsable

Nom

MONEMAS (EI)

Statut

Micro-entreprise

Adresse

38780 Pont-Évêque

Contact

contact@mytikko.fr

Les données demandées

Avec une demande ou une précommande : votre prénom, votre numéro WhatsApp, votre e-mail, l'événement, la catégorie, le nombre de places, votre budget et la façon dont vous nous avez connus. Ensuite, nos échanges et le suivi de votre commande.

Jamais vos identifiants de billetterie, jamais vos données de carte bancaire.

Pourquoi

Traiter votre demande, vous recontacter, vous faire une proposition et suivre votre commande. Base légale : les mesures prises à votre demande avant un accord, puis l'exécution de cet accord.

La mesure d'audience (Google Analytics) ne fonctionne qu'avec votre accord.

Qui y a accès

MyTikko seulement, et ses prestataires techniques, qui traitent les données pour son compte : Cloudflare (hébergement du site), Supabase (base de données), Resend (envoi des e-mails), Google (mesure d'audience, seulement avec votre accord). Nos échanges avec vous passent par WhatsApp.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée.

Hors de l'Union européenne

Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis.

Région de la base de données : Paris, France (eu-west-3).

Durée

Trois ans après notre dernier contact, puis suppression automatique. Les pièces comptables, comme les factures, sont gardées dix ans, comme la loi l'impose.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données. Écrivez à contact@mytikko.fr : réponse sous un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.